チェックポイント①LINE連携は問題なくできていますか?
連携状態をご確認下さい。
LINE連携は問題なくできている→チェックポイント②へ
LINE連携ができていない→LINE連携を再度お試しください。
チェックポイント②お使いのLINEのアカウントは、1つのデバイスでのみ利用していますか?
LINEの性質上、1つのアカウントで複数のデバイス、1つのLINEアカウントで携帯とタブレットで使っているなどのケースの場合、1台にしかリッチメニューの表示がされない仕様となっていますので、まずご利用台数をご確認下さい。
確認して、必要ないデバイスからはログアウトすることで表示させたいデバイスにリッチメニューが表示されるようになります。方法は不要なデバイスからログアウトするをご参照下さい。
1台のみで利用→チェックポイント③へ
チェックポイント③リッチメニューは出ましたか?
でていない→こちらのQRコードを読みこんでみてください。
リッチメニューを再表示するQRコードを読みこんでもリッチメニューが出てこない場合は、マスタの画面から一度連携を解除して、最初からLINE連携のやり直しをお試しください。
参考：LINE連携基本フロー