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ヘルプページの歩き方

ヘルプページに入るにはnimaruへのログインが必要です。

nimaruへのログイン方法

下記画面が立ち上がるので必要項目を入力します。

組織コード:事業者様単位でのコードとなります

職員コード:職員様のコード

パスワード:登録時に各個人で決めたパスワード

ヘルプページへの入り方

nimaruのご自分のアカウントにログインをしてください。

左下メニューの下に[サポート マニュアル]という文字をクリックしていただくとヘルプページが開きます。

nimaruに職員アカウントをお持ちの方はご利用いただくことが可能です。

左下、メニューの1番下にヘルプページの入口があります。

ヘルプページでできる事

ヘルプページでは下記のことが可能です。

  • マニュアルの確認

  • 使い方についてのお問い合わせ

  • 新機能リリースなどのニュースの確認

マニュアルの確認

様々な機能のマニュアル、また該当機能のよくいただくご質問が機能別に格納されています。

開いたホーム画面から[ヘルプの検索]をクリックしていただくと画像右のようなページに移動します。

機能から辿っていただくことも可能ですが、ここにキーワードを入れていただくことで、キーワード検索が可能です。

例:[LINE連携]というキーワードで検索していただくと、下記のように関係のありそうなページがリストとなります。

メッセージ(お問い合わせ)

マニュアルをご確認いただいても回答が見つからない場合、お気軽にお問合せのメッセージを下さい。
平日9:00~18:00の間、nimaruサポートチームが順次回答して参ります。

ニュース

新機能のリリースやシステムメンテナンスの情報などをお伝えするのがニュースとなります。

また過去のニュースリリースもこちらからご確認いただくことが可能です。

未読の確認

画像のように赤マルがついて未読があることをお知らせいたします。

こちらの回答で解決しましたか?