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送ったお知らせの既読率を知りたいのですが、どこから確認できますか?

4か月以上前に更新

既読率がそのまま数字として表示されている箇所はなく計算していただく形となりますが下記からご確認いただけます。

確認箇所

⌨nimaru操作画面:メニュー▷情報連絡▷既読率を確認したいお知らせ

配信後のお知らせの下に[お知らせへの反応]という箇所があり、赤枠部分をご覧ください。

既読した生産者数

分母:生産者数
分子:既読した生産者数

サンプルの画像の場合は、既読数8 対象者数16なので50%の既読率となります。

既読した人数

分母:生産者ユーザー数
分子:既読した生産者ユーザー数

サンプルの画像の場合は、既読数8 対象者数16なので50%の既読率となります。

※生産者ユーザーは一部事業者様でご利用の機能で、生産者が自身で家族などを追加登録が可能なものとなり、該当の場合にのみ数字が[既読した生産者数]と異なります。

既読数と対象者数の定義

カテゴリ

分子

分母

LINE/アプリ連携をしていない生産者

送信先に設定できないため計算の対象外

送信先に設定できないため計算の対象外計算の対象外

LINE/アプリ連携をしている生産者

LINE/アプリから既読した場合分子にカウントされます

分母としてカウントされます

LINE/アプリ連携している+FAXで送信設定がされている

FAXを送信したタイミングで分子にカウントされます

分母としてカウントされます

FAX送信設定の生産者

FAXを送信したタイミングで分子にカウントされます

分母としてカウントされます

※FAXでの送信をご希望の場合別途契約が必要なため、nimaruヘルプページ メッセージよりご連絡下さいませ。

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