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チャット

3か月以上前に更新

チャット、とは?

職員と生産者間で、職員間での業務のコミュニケーションに活用いただけるチャット機能になります。

お知らせ配信では生産者から話しかけることはできませんが、チャット機能では生産者から会話を始めることも可能、双方向のコミュニケーションが可能となる機能です。

マスタ登録:必要なマスタ

    • 職員の設定項目のチャットの設定
      [生産者からの連絡を許可する]=生産者から個別チャットが送られてきます
      [生産者からの連絡を許可しない]=生産者からの個別チャットの送信先選択の際、選択肢に出てこないようになります。

操作方法:チャットグループの新規作成方法

  1. メニュー▶チャット▶[+新規作成]を選択します。

  2. メンバーをリストから選択します。

    グループ作成の際、必ず職員1名を追加して下さい。職員が0で作成ボタンを押すと、ログイン中の職員が自動的に追加され状態でグループが作られます。


操作方法:チャットグループ名の変更

作成時は画像のように、メンバーの名前が羅列された状態です。

  1. ①の鉛筆マークを選択します


  2. タイトルを変更する画面が出てきますので正しいものを入力して[保存]します。

操作方法:職員の設定確認

  • 生産者からのチャットを受け付けるか、受け付けないかを設定します。初期設定は[生産者からの連絡を許可しない]になっています。

  • 許可をしない場合、生産者の画面で新規にチャットを開始する際に選択肢に名前が出てこない状態になります。

操作方法:生産者から会話を始めるチャットの場合

  1. リッチメニュー▷チャット

  2. [+新規作成]

  3. チャットを受け付けている職員が一覧で表示されるので話したい人を選択すると[会話を始める]ボタンが活性化するのでタップするとチャットグループが出来上がります。

  4. できたチャットグループを一覧から選択します。

  5. メッセージを入力し送信ボタンを押すとメッセージが送信されます。



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